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	Q.プリンタがインクを認識しません。
	A.一度プリンタからインクを取り外し、再度プリンタにセットしてください。
	Q.インク切れの通知がいつもと違うのは？
	A.一部のプリンタでは、インク切れメッセージが「インクが認識されない」などと表示される場合があります。 これは故障ではなく「インク切れ」と読み替えてください。
	Q.交換したカートリッジにインクが残っているのですが…
	A.インク切れとして交換したインクを振った時に、中でインクの音がすることがありますが、限界まで使うことでの故障等を防ぐため、 少量残るようにしているためです。印刷に使えるインク量そのものは純正品と変わりありません。

	当店のご提供する互換インクカートリッジには、2種類の保証が付いています。
	1.製品不良（純正とくらべてまったく色が違う、きちんとプリンタにセットしてもプリンタがインクを認識しない等）の場合は商品の交換をいたします。 ※1 2.互換インクの品質（印刷したものが、少し色味がおかしい等）に満足いかない場合は、使用後でも、返品をお受けいたします。 (商品到着後、1週間以内にご連絡ください。） ※2 2.の保証とは別に、製品保証が1年間ついています。 ※1・製品自体が不良の場合は、当店負担で、インクの交換をさせていただきます。 ※2・返品、返金の対象は、商品代金のみとなっております。 購入、返品時の送料、決算手 数料などは含まれず、当店より送金時に発生する送金手数料も除かせていただきます。